Limite d'envoi quotidienne
Selon votre abonnement, des limites d'envoi quotidiennes s'appliquent :
FreeMailZero : 25 e-mails / 24 heures
FreeMail : 50 e-mails / 24 heures
PureMail : 100 e-mails / 24 heures
PlusMail : 500 e-mails / 24 heures
ProMail : 2500 e-mails / 24 heures
PowerMail : 5000 e-mails / 24 heures
Veuillez noter qu'un e-mail envoyé à plusieurs destinataires n'est pas compté comme un seul e-mail. Chaque destinataire individuel reçoit votre e-mail et est compté pour cette raison.
La limite d'envoi quotidienne n'est pas réinitialisée à une heure précise de la journée. Une fois la limite atteinte, elle est continuellement ajustée. Vous pouvez donc envoyer à nouveau un certain nombre d'e-mails après une période relativement courte. Sur la page d'accueil de votre webmail (https://my.mail.de), vous trouverez un « widget » qui affiche en permanence votre statut actuel.
Voici quelques exemples du processus d'ajustement après avoir atteint la limite d'envoi :
FreeMail : 50 e-mails / 24 heures = 2,08 e-mails / heure = 1 e-mail / 30 minutes. Cela signifie qu'après avoir atteint la limite, un nouvel e-mail est libéré toutes les 30 minutes. Si vous n'envoyez plus d'e-mail pendant 24 heures, 50 e-mails sont à nouveau possibles.
PlusMail : 500 e-mails / 24 heures = 20 e-mails / heure = 1 e-mail / 3 minutes. Cela signifie qu'après avoir atteint la limite, un nouvel e-mail est libéré toutes les 3 minutes. Si vous n'envoyez plus d'e-mail pendant 24 heures, 500 e-mails sont à nouveau possibles.
Vous pouvez bien entendu augmenter votre limite d'envoi en passant à un abonnement e-mail supérieur. Vous trouverez plus d'informations sur nos différents forfaits e-mail ici.
