Wir bieten seit einigen Monaten unsere Status-Informationen der Verfügbarkeit unserer Dienste auch öffentlich an. Die Daten werden bereits länger als ein Jahr erhoben, so dass wir Ihnen an dieser Stelle gerne eine Übersicht der letzten 12 Monate bieten möchten.
Wir arbeiten Tag und Nacht daran, unsere Dienste weiterzuentwickeln, und manchmal geht das auch mit kurzen Neustarts oder Konfigurationsänderungen einher, die für Unterbrechungen in der Nacht im Sekundenbereich sorgen.
Zwischen dem 28. November 2011 und dem 28. November 2012 waren die mail.de Webdienste für insgesamt 3 Stunden und 27 Minuten nicht erreichbar, was in einer Jahresverfügbarkeit von 99,96% resultiert. Die dreieinhalb Stunden Ausfallzeit setzen sich dabei wie folgt zusammen:
Durch die minütliche Prüfung der Erreichbarkeit, die von dem unabhängigen Anbieter Pingdom durchgeführt wird, fallen selbst sehr kurze Neustarts auf. Außerdem ist ausgeschlossen, dass wir selbst die Daten manipulieren. Wir hoffen, mit dieser transparenten Maßnahme Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistung weiter zu stärken und Ihnen aufzuzeigen, dass wir der richtige Partner für Sie sind.
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