Gratis Speichererweiterung für Bestands- und Neukunden
00:04 Uhr Verfasst von Fabian Bock
Das Weihnachtsfest steht kurz bevor und ein weiteres ereignisreiches Jahr neigt sich dem Ende zu.
Trotz aller Widrigkeiten des alltäglichen Geschäftes in einem Markt mit vielen altbekannten und dominierenden Schwergewichten, ist es uns weiterhin gelungen, unsere Position in Deutschland erfolgreich zu festigen und weiter auszubauen.
Einen wesentlichen Bestandteil zu diesem Erfolg haben Sie als Kunde durch Ihr Vertrauen und Ihre Treue, aber auch durch Ihre Geduld und konstruktive Kritik geleistet. Hierfür möchten wir uns heute bei Ihnen aufrichtig bedanken!
Zuvor möchten wir jedoch kurz innehalten und den Moment nutzen, um einen kurzen Blick über die Schulter auf das abgelaufene Jahr 2016 zu wagen:
Neue Sicherheitsfunktionen
In der ersten Jahreshälfte konnten wir unseren E-Mail Dienst durch viele sicherheitsrelevante Funktionen erweitern.
Hier seien das U2F-Login-Verfahren, die Anzeige der benutzten Transportverschlüsselung einer gesendeten E-Mail oder auch die Eingangsverschlüsselung von E-Mail mit PGP und S/MIME zu nennen.
Umsetzung von Kundenwünschen
Im Sommer 2016 konnten viele Verbesserungen, angeregt durch die Wünsche und Ideen unserer Kunden, rund um das Verfassen von E-Mails einführt werden. So ist es nun unter anderem möglich, HTML-Signaturen zu erstellen, eine Standardschrift zu definieren oder auch Bilder direkt in eine Nachricht zu kopieren.
Der neue E-Mail-Backup-Service zur Wiederherstellung Ihres Postfaches und die Möglichkeit zur Deaktivierung diverser Protokolle – wie zum Beispiel IMAP, SMTP, POP3 –, sollten auf ein spannendes zweites Halbjahr 2016 hindeuten.
Unerwartete Hürden
Anfang August ereilte uns dann leider ein unvorhergesehener "Rückschlag".
Ein Serverausfall resultierend aus einer im April eingeführten Hardwareerweiterung hatte zur Folge, dass unser Dienst, also Ihre Postfächer, über mehrere Stunden nicht mehr erreichbar waren. Hierfür möchten wir uns an dieser Stelle noch einmal entschuldigen und bedanken uns für Ihr großes Verständnis, welches uns durch Anrufe im Support oder über die sozialen Medien zum Ausdruck gebracht wurde!
Erfreuliches Ergebnis von Stiftung Warentest
Umso erfreulicher war es, als uns im September das Ergebnis von Stiftung Warentest von 15 getesteten Anbietern mitgeteilt wurde. Mit großem Stolz konnten wir einen tollen dritten Platz mit dem Qualitätsurteil "Gut" (Note 2,2) vor allen Branchenriesen wie GMX, Web.de, Telekom, Freenet, AOL, 1&1, Yahoo, Outlook und Google belegen.
Ausblick 2017
Gern hätten wir Ihnen noch in diesem Jahr Verbesserungen für unsere mobilen Apps präsentiert, werden dies jedoch Anfang des Jahres nachholen. Freuen Sie sich schon auf eine E-Mail Suchfunktion (Android und iOS App), die Möglichkeit zur Deaktivierung der automatischen Anzeige von Bildern in empfangenen E-Mails (Android und iOS App) und die Einbindung des Datei-Managers beim Auswählen von E-Mail Anhängen (nur Android).
Außerdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, Ihnen Anfang 2017 ein überarbeitetes, neues Design des mail.de Webmailers präsentieren zu dürfen. Sie dürfen sich zurecht freuen und gespannt sein…
Ihr Weihnachtsgeschenk: Deutliche Speichererweiterung
Mit der sofortigen Speichererweiterung in unseren Premium-Paketen möchten wir uns an dieser Stelle bei unseren Kunden herzlichst bedanken. Ab sofort steht in den Paketen dauerhaft mehr Speicher wie folgt zur Verfügung:
Im PlusMail-Paket wird der Speicher von 2,5 GB auf 5 GB erhöht.
Im ProMail-Paket wird der Speicher von 10 GB auf 15 GB erhöht.
Im PowerMail-Paket wird der anfängliche Speicher von 10 GB auf 20 GB erhöht.
Die Umstellung des Speicherplatzes erfolgt für Bestandskunden automatisch und kostenlos.
FreeMail-Kunden werden bei einem Wechsel in eines der Premium-Pakete selbstverständlich ebenfalls den erhöhten Speicher dauerhaft bekommen, genauso wie auch unsere Neukunden.
Im Namen des gesamten mail.de-Teams wünsche ich Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest im Kreise Ihrer Lieben und einen guten & gesunden sowie erfolgreichen Start ins neue Jahr!
Ihr
Fabian Bock