FAQ

1. E-Mail Account kündigen/schließen

Wenn Sie den E-Mail Account kündigen/ schließen möchten, bitten wir Sie, zuvor alle Ihre E-Mails, Adressbuch- und Kalendereinträge zu sichern.

Sie können über den Einstellungsbereich Ihres E-Mail Accounts die Kündigung/ Schließung eigenständig vornehmen:

1. Loggen Sie sich bitte mit Ihren Zugangsdaten auf https://mail.de ein.

2. Gehen Sie dann in den Einstellungsmodus auf das Zahnrad und dann auf Einstellungen (1).

3. Gehen Sie dann auf den Reiter "Konto" (2).

4. Darunter erscheinen dann neue Reiter, wählen Sie dort "Vertragsdaten" (3).

5. Auf der linken Seite haben Sie dann verschiedene Menüpunkte, wählen Sie dort "Nutzerkonto löschen" (4) und folgen dann bitte den Anweisungen.

Sollten eventuell noch Fragen offen sein, helfen wir Ihnen natürlich gern weiter.