Vertragsdaten – Übersicht

Hier finden Sie eine Übersicht zum Thema Vertragsdaten. Sie sehen Ihre Vertragslaufzeit und haben hier auch die Möglichkeit, Ihren Vertrag bequem zu wechseln oder zu kündigen.

(1) das aktuelle E-Mail Paket

(2) der Laufzeitbeginn des aktuellen Vertrages

(3) die Kosten, welche für ein Jahr (12 Monate) anfallen

(4) hier kann ein Vertragswechsel vorgenommen werden

(5) grafische Darstellung der Vertragslaufzeiten

(6) hier kann der aktuelle Vertrag gekündigt werden

Um zu dieser Übersicht zu kommen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf www.mail.de ein.

2. Nach dem Einloggen befinden Sie sich auf der Startseite des Webmailers, gehen Sie von dort in den Einstellungsmodus. Dazu klicken Sie oben rechts auf “Einstellungen“ (1) und dann im Menü wieder auf “Einstellungen“.

3. Die Navigationsleiste färbt sich orange, gehen Sie auf den Reiter "Konto" (2).

4. Direkt darunter finden Sie zwei Reiter, wählen Sie „Vertragsdaten“ (3). Sie haben nun die Übersicht, wie in der obigen Grafik dargestellt, und können auf die verschiedenen Optionen zugreifen.

Hinweise:

Wechsel in ein größeres E-Mail Paket

Da Sie jederzeit auf ein größeres Paket wechseln können, würde ein Wechsel die sofortige Kündigung des bestehenden Vertrages bedeuten. Der neue Vertrag würde sofort gelten. Selbstverständlich wird der Wert der Restlaufzeit des laufenden Vertrages mit den Kosten des neuen Vertrages verrechnet. Dieser Verrechnungsbetrag wird tagesgenau ermittelt und auf der Rechnung für den neuen Vertrag ausgewiesen.

Wechsel in ein kleineres E-Mail Paket

Wenn Sie zu einem kleineren E-Mail Paket wechseln möchten, wird Ihnen der Anschlussvertrag direkt angezeigt. Da ein Wechsel in ein kleineres Paket erst nach Ablauf des aktuellen Vertrages wirksam wird, werden Ihnen immer beide Verträge angezeigt. Ein Wechsel in ein kleineres Paket ist bis 30 Tage vor Ablauf des aktuellen Pakets möglich. Danach verlängert sich die Laufzeit des aktuellen Pakets um ein weitere 12 Monate.

Kündigung eines kostenpflichtigen E-Mail Paket

Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, klicken Sie einfach auf „Vertrag kündigen“. Ihnen wird angezeigt, wann Ihre Kündigung wirksam wird. Um die Kündigung zu bestätigen, geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und klicken auf „Bestätigen“. Sie können bis zu 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit kündigen. Danach verlängert sich die Laufzeit um weitere 12 Monate.

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